Hướng Dẫn Giao Dịch Nạp tiền vào VA và Rút tiền trên Wealify VA

Wealify VA (Virtual Account) giúp bạn dễ dàng quản lý dòng tiền từ các nền tảng quốc tế như Etsy, Paypal, Payoneer, Google Play, Alipay v.v. về Việt Nam. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để nạp tiền vào VA (tức rút tiền từ các platform quốc tế) và rút VND về tài khoản ngân hàng của bạn.

Hướng Dẫn Nạp Tiền Vào VA (Rút Tiền Từ Các Platform Về Wealify)

Nạp tiền vào VA thực chất là quá trình rút tiền từ các platform như Etsy, eBay, Google Play v.v. về tài khoản Wealify VA

 Bước 1: Liên Kết VA Với Các Platform

Tại trang rút tiền trên các nền tảng (ví dụ Etsy, eBay…), bạn cần nhập thông tin tài khoản Wealify như sau:

• Tên chủ tài khoản: theo [Tên tài khoản] mà bạn đã đăng ký trên Wealify
• Số tài khoản: theo [Số tài khoản VA] mà hệ thống Wealify cung cấp

Sau khi hoàn tất liên kết, các nền tảng sẽ ghi nhận VA của bạn là phương thức rút tiền chính thức.

Bước 2: Thực Hiện Lệnh Rút Tiền

Từ tài khoản seller của bạn trên các nền tảng, thực hiện lệnh rút tiền về tài khoản VA.
Khoản tiền này sẽ được chuyển vào VA Dashboard của bạn trên Wealify sau khi hoàn tất xử lý.

Bước 3: Theo Dõi Trạng Thái Giao Dịch

Truy cập [VA Dashboard] hoặc [Giao Dịch Tài Khoản Ảo] để theo dõi lịch sử nạp tiền.

• Success: Giao dịch rút tiền từ nền tảng về VA thành công.
• Process: Giao dịch đang chờ hệ thống xử lý.
• Failed: Giao dịch thất bại.

Thời gian xử lý: khoảng 2–3 ngày làm việc, tùy thuộc vào từng platform.

Wealify không thể can thiệp vào tiến trình xử lý của các nền tảng.

Hướng Dẫn Rút VND Từ Wealify Về Tài Khoản Ngân Hàng

Sau khi có số dư VND trong VA, bạn có thể rút tiền về ngân hàng Việt Nam của mình một cách đơn giản.

Bước 1: Đăng Nhập & Chọn Rút Tiền

• Truy cập Wealify Dashboard
• Chọn [Virtual Account] → [Withdraw]

 Bước 2: Chọn Ngân Hàng

• Chọn ngân hàng muốn rút tiền về từ danh sách có sẵn.
• Nếu muốn thêm ngân hàng mới, chọn [Add Method] và điền các thông tin theo hướng dẫn.

Bước 3: Nhập Số Tiền Cần Rút

• Điền số VND muốn rút hoặc số VND muốn nhận về.
• Sau đó nhấp [Withdraw] để xác nhận giao dịch.

Bước 4: Kiểm Tra Trạng Thái Rút Tiền

Vào [VA Dashboard] hoặc [VA Transactions] để theo dõi trạng thái lệnh rút.

• Success: Rút tiền thành công.
•  Pending: Giao dịch đang chờ xử lý.
• Failed: Rút tiền thất bại.

Thời Gian Duyệt Lệnh Rút VND

• Các lệnh rút được duyệt vào 10h30 hoặc 15h30, từ thứ Hai đến thứ Sáu.
• Với lệnh tạo sau 15h30, hệ thống sẽ xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

Nếu quá thời gian dự kiến nhưng vẫn chưa nhận được tiền, vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH Wealify để được hỗ trợ ngay.