Cách chạy quảng cáo Etsy: hướng dẫn thiết lập Etsy Ads theo 6 bước

Quý 4 là mùa cao điểm của thương mại quốc tế. Đơn về dày hơn, cạnh tranh trong kết quả tìm kiếm cũng gắt hơn, và đó là lúc phần lớn người bán Etsy nghĩ đến chuyện chạy quảng cáo.

Vấn đề là Etsy Ads dễ bật đến mức nhiều người bật xong mới hiểu mình vừa bật cái gì. Chỉ cần vài cú nhấp là chiến dịch chạy, và mặc định của Etsy ngay sau cú nhấp đó lại chính là chỗ ngân sách hao nhiều nhất.

Bài này là hướng dẫn thiết lập Etsy Ads theo 6 bước, viết theo đúng tài liệu chính thức trong Help Center của Etsy: điều kiện, cách bật, cách đặt ngân sách, cách lọc listing, cách chọn chiến lược, và 7 chỉ số cần đọc trước khi quyết định tăng hay tắt. Cuối bài là một phần ít người tính tới khi làm bảng chi phí quảng cáo: đường tiền về Việt Nam.

Etsy Ads là gì, và khác gì Offsite Ads

Etsy Ads là hình thức quảng cáo bên trong Etsy. Bạn đặt ngân sách theo ngày, chọn listing muốn quảng cáo, và Etsy phân bổ ngân sách đó để đưa sản phẩm của bạn lên những vị trí có khả năng hiệu quả nhất trên nền tảng.

Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện ở kết quả tìm kiếm Etsy, trang danh mục (category pages) và trang market, trên cả website Etsy.com lẫn ứng dụng Etsy. Bạn trả tiền theo lượt nhấp.

Offsite Ads thì khác hẳn: đó là quảng cáo Etsy chạy cho sản phẩm của bạn bên ngoài Etsy, trên các nền tảng và công cụ tìm kiếm khác, và bạn chỉ trả phí quảng cáo khi phát sinh đơn hàng từ kênh đó. Điểm cần biết: nếu gian hàng của bạn đạt doanh thu từ 10.000 USD trở lên trong một chu kỳ 365 ngày, việc tham gia Offsite Ads là bắt buộc và duy trì suốt vòng đời gian hàng, đổi lại bạn được hưởng mức phí quảng cáo thấp hơn. Dưới ngưỡng đó, tham gia hay không là tùy bạn.

Hai thứ này thường bị gộp làm một khi tính chi phí. Chúng tính tiền theo hai cách hoàn toàn khác nhau, nên hãy tách riêng ngay từ đầu.

Etsy đấu giá thay bạn, không phải bạn tự đặt giá thầu

Khác với nhiều nền tảng quảng cáo, Etsy Ads không bắt bạn nhập giá thầu. Thuật toán của Etsy tự đặt giá thầu cho mỗi lần listing của bạn có cơ hội xuất hiện, dựa trên mức độ liên quan của listing với người mua đó và khả năng họ sẽ tương tác với quảng cáo. Khi xác suất người mua đặt hàng cao hơn, mức giá thầu sẽ được đẩy lên.

Giá thầu đó quyết định chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) mà bạn phải trả. CPC thay đổi theo từng listing và theo từng lần listing xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Hai yếu tố kéo CPC lên:

• Chất lượng listing thấp. Ảnh, tiêu đề và thẻ tag kém thì chi phí mỗi lượt nhấp có xu hướng cao hơn.
• Cạnh tranh cao. Nhiều người cùng tranh một vị trí quảng cáo thì giá vị trí đó đắt lên.

Muốn tính CPC trung bình của một listing, lấy ngân sách đã tiêu cho listing đó chia cho số lượt tương tác nó nhận được.

Hệ quả thực tế: bạn không tối ưu Etsy Ads bằng cách chỉnh giá thầu, vì không có nút đó. Bạn tối ưu bằng cách chọn đúng listing để quảng cáo và làm listing tốt hơn. Đó cũng là lý do hai bước lọc listing và chọn chiến lược bên dưới quan trọng hơn bước đặt ngân sách.

Ba điều kiện cần kiểm tra trước khi bắt đầu

Gian hàng phải mở được ít nhất 15 ngày. Sau khi mở gian hàng, bạn cần chờ 15 ngày mới bắt đầu được chiến dịch. Bảng điều khiển Etsy Ads trong Shop Manager có đồng hồ đếm ngược từng ngày. Nếu định chạy quảng cáo mùa lễ, mở gian hàng sớm hơn ít nhất nửa tháng.

Listing phải đã có người quan tâm. Etsy nói thẳng: quảng cáo hoạt động tốt nhất với listing đã sẵn có sự quan tâm từ người mua, và hiếm khi biến một listing ít nhu cầu thành sản phẩm bán chạy. Thứ tự đúng là tối ưu listing trước, quảng cáo sau.

Danh sách quốc gia giao hàng phải đủ rộng. Quảng cáo chỉ hiển thị với người mua ở những quốc gia bạn có giao hàng tới. Hồ sơ vận chuyển (shipping profile) hẹp thì tệp khách nhìn thấy quảng cáo cũng hẹp theo, dù ngân sách có tăng bao nhiêu.

Hướng dẫn thiết lập Etsy Ads theo 6 bước

Mở bảng điều khiển Etsy Ads

Trên Etsy.com: vào Shop Manager, chọn Marketing, rồi chọn Etsy Ads.

Trên ứng dụng Etsy Seller: chọn More, rồi Marketing, rồi Etsy Ads.

Nếu gian hàng chưa đủ 15 ngày, màn hình này sẽ hiện đồng hồ đếm ngược thay vì nút bắt đầu.

Chọn Get started và đặt ngân sách ngày đầu tiên

Chọn Get started, sau đó nhập ngân sách theo ngày, tức số tiền tối đa bạn chấp nhận chi mỗi ngày. Mức tối thiểu là 1 USD, và bạn đổi được bất cứ lúc nào.

Đặt bao nhiêu là hợp lý? Có hai hướng nghĩ, cả hai đều đúng trong hoàn cảnh của nó:

• Nếu đang thử xem Etsy Ads có hợp với sản phẩm của mình không: bắt đầu thấp, quan sát listing nào kéo được lượt nhấp, rồi mới tăng.
• Nếu đã biết sản phẩm bán được và muốn chạy nghiêm túc: Etsy khuyến nghị khởi đầu với ngân sách cao hơn, vì hệ thống cần dữ liệu để học cách phân bổ, và hiệu suất cải thiện dần theo thời gian.

Chọn Start advertising để kích hoạt chiến dịch.

Hiểu trần ngân sách trước khi định tăng

Đây là phần nhiều người hiểu sai nhất.

Ngân sách ngày là số bạn tự đặt. Trần ngân sách tối đa là mức Etsy cho phép bạn đặt tới, và mức này do Etsy quyết định:

• Mọi người bán đều bắt đầu với trần 25 USD mỗi ngày.
• Etsy tính lại trần này hàng tuần, dựa trên chi tiêu quảng cáo của bạn trong 7 ngày gần nhất, cộng với tình trạng và lịch sử thanh toán.
• Nếu bạn thường xuyên dùng hết ngân sách ngày, trần có thể được nâng lên.
• Những ngày không phát sinh chi tiêu quảng cáo không làm giảm trần.
• Nếu đang có khoản phải trả (amount due) chưa thanh toán, trần có thể bị hạ. Thanh toán xong thì thường hồi lại.

Nói cách khác, trần ngân sách là một chỉ số động và cần thời gian để xây. Muốn đẩy mạnh vào tuần cao điểm thì phải nâng dần từ các tuần trước đó. Cách Etsy gợi ý: đặt ngân sách đúng bằng mức trần hiện có, để trần kịp lên trước giai đoạn bạn cần tăng tốc.

Đổi ngân sách sau này: Etsy Ads, tab Settings, chọn Manage your budget, nhập số mới, rồi Update.

Lọc lại danh sách listing được quảng cáo

Mặc định, khi bạn khởi động chiến dịch, toàn bộ listing đang hoạt động của gian hàng đều được quảng cáo. Đây là chỗ tiền rò rỉ nhiều nhất. Một gian hàng 200 listing nhưng chỉ 20 listing thực sự có nhu cầu sẽ trải ngân sách lên cả 200.

Cách lọc lại:

1. Từ Etsy Ads, chọn Manage advertised listings
2. Tìm listing cần bật hoặc tắt, dùng nút ở cột Ad on/off
3. Muốn xử lý hàng loạt: tích chọn nhiều listing cùng lúc
4. Vào Turn Listings: và chọn On hoặc Off
5. Chọn Update

Nên giữ lại listing nào? Ưu tiên những listing đã có lượt truy cập và lượt mua tốt hơn phần còn lại một cách tự nhiên. Bạn đổi danh sách này bất cứ lúc nào, và các listing được quảng cáo phải tuân thủ Chính sách Quảng cáo và Tiếp thị của Etsy.

Chọn chiến lược cho từng listing

Khi trần ngân sách của bạn đạt từ 25 USD mỗi ngày trở lên, bạn được gán chiến lược riêng cho từng listing:

• Greater visibility: chi nhiều hơn để mở rộng phạm vi tiếp cận.
• Efficient spending: cân bằng giữa mức hiển thị và chi phí.
• Lower click cost: trả ít hơn cho mỗi lượt nhấp, đổi lại xuất hiện ít hơn.

Chọn ở mục Optimizing for trong trang Etsy Ads. Muốn áp cho nhiều listing một lần thì tích chọn rồi đặt chiến lược chung. Nếu không chọn gì, listing chạy theo Default listing strategy trong tab Settings.

Nếu trần ngân sách dưới 25 USD, mọi listing sẽ chạy Efficient spending. Nâng ngân sách lên là mở khóa được các lựa chọn còn lại.

Đợi 30 ngày rồi mới đánh giá

Etsy khuyến nghị giữ một chiến lược tối thiểu 30 ngày trước khi đánh giá. Con số này không tùy tiện: đơn hàng được quy cho quảng cáo trong cửa sổ 30 ngày, như phần chỉ số bên dưới giải thích, nên đọc số liệu sớm hơn là đọc một bức tranh chưa đầy đủ. Với biểu đồ hiệu suất cũng vậy, nên chọn khung thời gian ít nhất 30 ngày.

Khi so sánh các giai đoạn, nhớ tính đến những thay đổi bạn đã thực hiện. Đổi ngân sách hay đổi số lượng listing đang quảng cáo đều làm dịch chuyển toàn bộ số liệu của chiến dịch.

Bảy chỉ số cần đọc trong bảng Etsy Ads

Số liệu chiến dịch nằm ngay trên trang Etsy Ads. Muốn xem theo từng sản phẩm, vào Manage advertised listings, mỗi listing có số liệu riêng bên cạnh.

Ad views (lượt hiển thị). Mỗi lần listing của bạn hiện ra dưới dạng quảng cáo tính là một lượt xem. Bạn không bị tính tiền cho lượt xem. Có nhiều lượt xem mà ít lượt nhấp là dấu hiệu nên sửa lại listing.

Ad clicks (lượt nhấp). Khi người mua tương tác với quảng cáo để xem listing thì tính là một lượt nhấp. Lưu ý phân biệt với chỉ số “visits” trong Stats: nếu một người rời đi rồi quay lại trong vòng 30 phút, đó là một visit; nhưng nếu họ nhấp vào một quảng cáo, quay lại kết quả tìm kiếm rồi nhấp vào quảng cáo khác trong 30 phút, đó là hai lượt nhấp nhưng chỉ một visit.

Click rate (tỉ lệ nhấp). So sánh số lượt nhấp với số lượt hiển thị. Tỉ lệ càng cao thì quảng cáo càng hiệu quả. Tỉ lệ thấp nghĩa là người mua thấy nhưng không bị thuyết phục, và vấn đề nằm ở ảnh với tiêu đề chứ không phải ở ngân sách.

Orders from ads (đơn từ quảng cáo). Một đơn được quy cho quảng cáo khi người mua tương tác với quảng cáo của bạn rồi mua bất kỳ sản phẩm nào trong gian hàng trong vòng 30 ngày sau đó. Nghĩa là quảng cáo cho sản phẩm A vẫn có thể được ghi nhận khi khách mua sản phẩm B.

Revenue from ads (doanh thu từ quảng cáo). Tổng doanh thu sinh ra từ những người mua đã tương tác với quảng cáo, cũng theo cửa sổ quy đổi 30 ngày.

Budget spent (ngân sách đã tiêu). Tổng chi trong 30 ngày gần nhất, xem được cho cả chiến dịch lẫn từng listing. Chi phí mỗi ngày được đưa vào tài khoản thanh toán (Payment account) vào ngày hôm sau.

ROAS (return on advertising spend). So sánh doanh thu do quảng cáo mang lại với chi phí quảng cáo. ROAS càng cao thì quảng cáo càng có lãi. Đây là chỉ số đáng dùng nhất để quyết định bật hay tắt một listing, nhưng Etsy nhắc lại: hãy để nó chạy đủ 30 ngày trước khi tắt.

Thêm một mục đáng xem: Search terms. Bên dưới mỗi listing có phần Search terms, liệt kê những từ khóa người mua đã dùng để tìm thấy quảng cáo của bạn trong 30 ngày qua. Đây là nguồn từ khóa thật để sửa lại tiêu đề và thẻ tag. Với listing có ít lưu lượng, dữ liệu này có thể không hiển thị, vì Etsy phải bảo vệ quyền riêng tư của người mua.

Và một câu Etsy nói thẳng, đáng ghim lại: mục tiêu của Etsy Ads là kéo lưu lượng về gian hàng. Lưu lượng tăng có thể dẫn tới đơn tăng, nhưng Etsy không cam kết điều đó.

Cách tính tiền và cách xem tiền đã tiêu

Bạn chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo. Lượt nhấp được cộng dồn theo ngày, và chi phí được ghi vào Payment account vào ngày hôm sau. Bạn không bao giờ bị tính vượt ngân sách ngày. Khi tiêu hết ngân sách trong ngày, Etsy ngừng hiển thị quảng cáo của bạn cho tới hôm sau.

Xem tiền đã tiêu ở hai chỗ:

• Mục Spend ngay trên trang Etsy Ads
• Shop Manager, Finances, Payment account, Activity summary, rồi View all monthly statements. Trên ứng dụng Etsy Seller thì vào More, Finances, Payment account.

Cách tạm dừng hoặc tắt quảng cáo Etsy

Tắt cả chiến dịch: Shop Manager, Marketing, Etsy Ads, Pause your ads, rồi Turn off ads.

Chỉ dừng vài sản phẩm: vào Manage advertised listings, bỏ tích những listing không muốn chạy nữa rồi chọn Update.

Sáu lỗi hay gặp

1. Để nguyên mặc định quảng cáo toàn bộ listing. Ngân sách bị dàn mỏng lên cả những sản phẩm không có nhu cầu.
2. Đổi chiến lược liên tục. Chưa đủ 30 ngày đã kết luận, thực chất là đang đọc nhiễu chứ không phải đọc dữ liệu.
3. Đợi sát mùa lễ mới nâng ngân sách. Trần được tính lại theo tuần, nên nó cần thời gian để lên.
4. Chạy quảng cáo để cứu listing yếu. Chính Etsy khuyên tối ưu listing trước. Quảng cáo khuếch đại nhu cầu sẵn có, không tạo ra nhu cầu.
5. Quên yếu tố quốc gia giao hàng. Hồ sơ vận chuyển hẹp thì tệp khách nhìn thấy quảng cáo cũng hẹp theo.
6. Chỉ nhìn lượt nhấp mà không nhìn ROAS. Lượt nhấp nhiều mà doanh thu quy đổi thấp thì đó là chi phí, không phải kết quả.

Phần ít người đưa vào bảng tính: đường tiền về Việt Nam

Người bán thường tính hiệu quả chiến dịch bằng chi phí mỗi lượt nhấp, ROAS và giá vốn. Ba con số đó cho biết bạn lãi bao nhiêu trên Etsy. Nhưng khoản lãi ấy còn phải đi thêm một quãng nữa mới về tới tài khoản ngân hàng Việt Nam của bạn, và quãng đó cũng có chi phí lẫn độ trễ.

Ngân sách quảng cáo thì bị trừ mỗi ngày. Doanh thu thì về theo chu kỳ. Vào mùa cao điểm, khoảng lệch giữa hai dòng này rộng ra đúng lúc bạn cần tiền nhất để nhập thêm hàng và tăng ngân sách. Vì vậy, chuẩn bị kênh nhận tiền nên nằm cùng danh sách việc với chuẩn bị ngân sách quảng cáo, chứ không phải xử lý sau khi đơn đã về.

Wealify làm phần đó: bạn tạo tài khoản quốc tế (Global Account) đứng tên mình để nhận tiền từ các nền tảng quốc tế, điền thông tin tài khoản đó vào mục nhận tiền của nền tảng, rồi chuyển đổi sang VND và rút về tài khoản ngân hàng Việt Nam. Wealify kết nối qua đối tác thanh toán để cung cấp tài khoản quốc tế. Với hạng Standard, bạn tạo tài khoản quốc tế miễn phí. Phí nhận tiền tùy nền tảng và hạng tài khoản, với hạng Standard thì Etsy là 3.5%. Hồ sơ xác minh danh tính được xử lý trong 3 ngày làm việc, và bạn cần hoàn tất KYC Level 2 mới tạo và dùng được tài khoản quốc tế.

Cơ chế hoạt động ra sao, xem bài Tài khoản quốc tế của Wealify là gì. Riêng với PayPal, xem Cách rút tiền PayPal về Việt Nam.

Đang có một đặc quyền cho người mở tài khoản mới. Đến hết 24/09/2026, tài khoản Wealify mới hạng Standard được chọn đầu bank cao cấp MSB Premium miễn phí và giữ vĩnh viễn, vốn là quyền lợi của hạng Silver. Đây là lần đầu và duy nhất hạng Standard được dùng đầu bank này.

Câu hỏi thường gặp

Etsy Ads tối thiểu bao nhiêu tiền một ngày?
Ngân sách ngày tối thiểu là 1 USD, và bạn đổi được bất cứ lúc nào.

Vì sao tôi không đặt được ngân sách cao hơn 25 USD?
Mọi người bán bắt đầu ở trần 25 USD mỗi ngày. Etsy tính lại trần này hàng tuần dựa trên chi tiêu 7 ngày gần nhất cùng tình trạng thanh toán. Dùng ngân sách đều đặn có thể giúp nâng trần; ngược lại, khoản phải trả chưa thanh toán có thể kéo trần xuống.

Mở gian hàng xong chạy quảng cáo được ngay không?
Không. Bạn cần chờ 15 ngày kể từ khi mở gian hàng. Bảng điều khiển Etsy Ads hiển thị đồng hồ đếm ngược.

Tôi có phải tự đặt giá thầu cho quảng cáo Etsy không?
Không. Thuật toán của Etsy tự đặt giá thầu dựa trên mức độ liên quan của listing với người mua và khả năng họ tương tác. Bạn không chỉnh được giá thầu, chỉ chỉnh được ngân sách, danh sách listing và chiến lược.

Vì sao chi phí mỗi lượt nhấp của tôi cao?
Hai yếu tố chính là chất lượng listing và mức độ cạnh tranh. Listing có ảnh, tiêu đề, thẻ tag kém thì chi phí mỗi lượt nhấp có xu hướng cao hơn; vị trí quảng cáo càng nhiều người tranh thì càng đắt.

ROAS bao nhiêu thì nên tắt quảng cáo?
Không có ngưỡng chung, vì nó phụ thuộc biên lợi nhuận của bạn. Nguyên tắc Etsy đưa ra là để quảng cáo chạy đủ 30 ngày rồi mới đánh giá, vì đơn hàng được quy cho quảng cáo trong cửa sổ 30 ngày.

Etsy Ads tính tiền theo lượt xem hay lượt nhấp?
Theo lượt nhấp. Lượt xem không bị tính tiền. Lượt nhấp được cộng dồn theo ngày và ghi vào tài khoản thanh toán vào ngày hôm sau, và không bao giờ vượt ngân sách ngày bạn đã đặt.

Nhận tiền bán hàng Etsy về Việt Nam bằng cách nào?
Bạn tạo tài khoản quốc tế (Global Account) đứng tên mình, điền thông tin tài khoản đó vào phần nhận tiền của gian hàng, sau đó chuyển đổi sang VND và rút về tài khoản ngân hàng Việt Nam. Với Wealify, hạng Standard tạo tài khoản quốc tế miễn phí và cần hoàn tất KYC Level 2 để sử dụng.

Tóm lại

Sáu bước ở trên chỉ mất khoảng mười phút để làm. Phần quyết định kết quả nằm ở ba việc: lọc lại danh sách listing thay vì để mặc định chạy tất cả, xây trần ngân sách từ trước mùa cao điểm vì nó được tính lại theo tuần, và đọc ROAS sau 30 ngày thay vì phản ứng theo lượt nhấp của tuần đầu.

Và khi bảng chi phí đã tính đủ tiền quảng cáo, hãy tính luôn đường tiền về. Chuẩn bị kênh nhận tiền từ bây giờ thì đến lúc đơn dồn về bạn đã sẵn sàng; để đến tháng 11 thì bạn sẽ chờ trong lúc tiền đang treo trên nền tảng.

👉 Đăng ký tài khoản Wealify và hoàn tất KYC Level 2 để tạo tài khoản quốc tế nhận tiền về Việt Nam.

Áp dụng cho tài khoản mới, không trùng số điện thoại với tài khoản đã đăng ký. Cần hoàn tất KYC Level 2 để tạo và dùng tài khoản quốc tế. Đặc quyền đầu bank MSB Premium áp dụng đến hết 24/09/2026.

Thông tin về Etsy Ads trong bài được tổng hợp từ Trung tâm trợ giúp của Etsy, hai bài “How to Set Up and Manage an Etsy Ads Campaign” và “How to Review the Performance of Your Etsy Ads”, cập nhật ngày 18/08/2026. Etsy có thể thay đổi chính sách và giao diện, bạn nên đối chiếu lại trong Shop Manager trước khi thiết lập.